Зашто браинсторминг не функционише
На страници од Super Oracle постоји блок „Ово не ради“ — и прва алатка у њему је мозгање са тимом: сви причају, нико не слуша, најгласнији побеђује, а резултат је 30 идеја без појма коју да урадимо прву. Копирање конкурената такође не проширује простор — оно га сужава на туђа решења. Проблем није у недостатку идеја, већ у одсуству система који претвара задатак у план.
Фазе 1-2: сузите да бисте проширили
Парадокс методе: простор решења се проширује након тачног сужавања задатка. Прво Формулација — систем, корисна функција, нежељени ефекат. Затим Контрадикција — сукоб својстава одвојених од симптома и ограничења. Тим који прескочи ове фазе добија много идеја о погрешном задатку.
Фаза 3: фундаментално различити потези
Правци морају бити различити по природи, а не варијације једне идеје: „учините то брже“ и „запослите више људи“ су иста идеја скалирања. Добар скуп упутстава користи различите инвентивне принципе и различите делове система. Један од трикова проширења је Блуе Оцеан ЕРРЦ мрежа из арсенала Орацле-а: шта елиминисати, шта смањити, шта подићи, шта створити. Питања "шта можемо уопште да престанемо да радимо?" и "шта нико не ствара у индустрији?" воде од побољшања сустизања ка новој кривој вредности.
Фаза 4: тест пре евалуације
За сваки потез се поставља очекивани ефекат, ризик и јефтин тест — пре него што тим почне да оцењује „свиђа ми се/не свиђа ми се“. Ово штити необичне правце од одбијања у фази дискусије: правац живи све док не падне на сопственом јефтином тесту. О томе како ова фаза функционише - у чланку "Од контрадикције до теста".
Артефакт позорнице
Резултат рада је мапа контрадикције, скуп праваца решења, претпоставке, ризици и тест сценарији. Овај артефакт је фиксиран у пасошу агента. То је згодно јер се о сваком правцу може разговарати одвојено од других — без аргумента „чија је идеја боља“ који убија обичне састанке.
Питања и одговори
По чему се правци разликују од идеја за размишљање?
Сваки правац је везан за контрадикцију и долази са очекиваним ефектом, ризиком и јефтиним тестом; идеје за размишљање немају такву везу.
Шта је ЕРРЦ мрежа?
Четири питања Плавог океана: шта елиминисати, шта смањити, шта подићи, шта створити. Резултат је нова крива вредности уместо борбе по правилима такмичара.
Да ли Орацле замењује тим у генерацији?
Не: пасош агента директно захтева инжењерску, производну и економску процену предлога од стране специјализованих стручњака.
Зашто одмах не копирате конкуренте?
Копирање сужава простор решења на нечије компромисе; метода прво проширује опције.
Шта је ЕРРЦ?
Четири питања Плавог океана: елиминишите, смањите, подигните, створите — примењују се у фази упутстава.
Који алати се сматрају „погрешним“?
Браинсторминг без структуре сукоба и директног копирања конкурената: они не раде са контрадикцијом.
Како је формулисан задатак за проширење?
Систем, корисна функција и нежељени ефекат су специфицирани док се сукоб не одвоји од симптома.
Колико праваца се генерише?
Неколико суштински различитих потеза, тако да је избор између приступа, а не нијанси једног.
Ко бира правац?
Тим са специјализованом експертизом: Орацле проширује простор, процена је на стручњацима.
Како тестна фаза завршава проширење?
За сваки потез се поставља очекивани ефекат, ризик и јефтин тест.