Критеријум је процес, а не позиција
Корисно питање није „коме је потребан агент“, већ „који се процес понавља и који се лоше скалира“. Знаци таквог процеса: типични улази, стабилан облик резултата, потреба за провером излаза и ред људи који чекају материјал. Ако је процес једнократан — агент није потребан.
Извршна власт: метрика без реда
Тхе Консултант за базе података одговара на питање гласом или текстом: прави СКЛ упит за дозвољене погледе ПостгреСКЛ-а и враћа број са објашњењем прорачуна и изворне табеле. Извршна власт не чека извештај аналитичара и не учи СКЛ.
Експерт: правник, аналитичар, инжењер
За стручњака агент штеди сате претраге: Правни РАГ навигатор проналази клаузуле у низу уговора са дословним цитатима и детаљима, тхе Рекуирементс Аналист прикупља разбацане белешке у спецификацију са критеријумима прихватања, помоћник за пошту припрема нацрте одговора на основу базе знања компаније.
Тим производа: артефакти уместо ћаскања
Тиму који доноси одлуке потребни су проверљиви материјали: ЦустДев Агент прави мапу могућности са линковима ка цитатима, Super Oracle гради мапу контрадикторности и правце решења, Мусе прави ревизију интерфејса са доказима и алтернативама. Ово је један процес од краја до краја, а не три одвојена алата.
Оперативни тимови: е-пошта и записници са састанака без понављања посла
За оперативне услуге агент се бави долазним пословима који се понављају: Маил асистент сортира мејлове и припрема нацрте на основу базе знања без аутоматског слања, Локални писар за састанке претвара снимање састанка у минуте са временским кодовима — на вашем рачунару и без слања података.
Када агент није потребан
- Задатак је једнократан — ручни рад или ћаскање су јефтинији.
- Процес је нестабилан: правила се мењају сваке недеље.
- Нема података и материјала за унос.
- Свака одлука захтева стручност, а човек би ионако морао да понови посао.
Питања и одговори
Да ли је малом тиму потребан агент?
Обично да: у малом тиму више боли ред до јединог аналитичара или адвоката. Подагент покрива једну функцију без ангажовања.
Како се резултат агента разликује од одговора цхатбот-а?
Резултат је структурирани артефакт: извештај, записник, спецификација, мапа контрадикција — са изворима и ограничењима, а не историја дијалога.
Где започети избор?
Уз каталог: три агента и девет субагента покривају истраживање, проналазак, критику, пошту, састанке, документе, податке и захтеве.
Када агент није потребан?
Када је задатак једнократан, истраживачки и контекстом је лакше управљати ручно у дијалогу — довољан је цхатбот.
Који су знаци да ће агент одговарати?
Процес се понавља, резултат мора имати стабилну структуру, проверава га неколико људи, а веза између закључака и извора је битна.
Да ли је за лансирање потребан велики тим?
Не: довољна је једна одговорна особа са правом улогом — контролне тачке се постављају пре интеграције.
Са којим процесом почиње имплементација?
Са рутином која се понавља и која има јасан артефакт: пошта, записници састанака, претрага у уговорима, метрика, захтеви.
Шта ако до сада има мало података?
Почните са демонстрацијом синтетичких података и анкетом; квалитет излаза агента зависи од квалитета материјала.
По чему се агент разликује од цхат бота у пракси?
Агент организује рад око циља: уносе, фазе, дозволе и проверљиви артефакт; цхатбот одржава дијалог.
Ко је одговоран за резултат?
Особа: агент припрема артефакт, одлуку доноси запослени са правом компетенцијом.