Agent-Muse 检查什么
以下 Agent-Muse 从诚实、无障碍和尊重三个方面检查产品，其方法列表的第一项就是“暗黑模式”。审计分为四步：场景（用户、任务、成功标准）、观察（具体界面片段）、评审（违规、后果、把握程度）和替代方案（不代替设计师决策的改进建议）。暗黑模式在评审步骤处理，将违规本身与其后果区分开来。
典型暗黑模式及其代价
产品中最常见的操纵手法分为四类：
- 虚假稀缺和倒计时。 “只剩2个名额”“价格一小时后失效”。短期看，它们会加快决策；长期看，它们会让用户不再相信后续信息。
- 隐藏费用。 在付款最后一步才出现的强制附加费。用户完成转化后便会感到受骗。
- 没有依据的删除线价格。 一个从未存在过的“原价”。这不是营销，而是虚假比较。
- 强制同意。 预先勾选的复选框，以及令人困惑的拒绝措辞。通过操纵获得的同意不属于知情同意。
将诚实作为设计原则
值得注意的是，这里的诚实不是抽象概念，而是商业服务的一项明确属性。在 价格 页面上有一个单独板块，列明项目不会采用的做法：为“解锁”结果收取隐藏费用、未经明确同意自动续费、虚假稀缺和倒计时、未经验证的回报承诺。智能体页面还注明：演示使用合成材料，不处理客户数据。诚实被定义为一种可检查的产品属性。
明确同意原则
所有暗黑模式都有同一个实用替代原则：在确认之前解释敏感操作的后果。项目的 信任模型 中明确规定，并可作为审计检查清单：在每一个扣款、发送数据或启动订阅的按钮之前，用户都能准确看到接下来会发生什么。
审计边界
Agent-Muse 的审计会形成观察、证据和优先级，但不构成法律认证。如果产品所在司法辖区对同意和价格披露有要求，最终评估应由律师给出。完整审计结构请参阅文章 《WCAG 启发式规则与界面审计》.
问答
暗黑模式有效吗？
短期内有效，会提高转化率。长期看则会消耗信任：用户一旦感到被操纵，就不再相信界面。
Agent-Muse 可以自动修复这些模式吗？
不能。Agent-Muse 会建议替代方案，但不会代替设计师决策。最终方案由产品团队选择。
审计属于法律意见吗？
不是。Agent-Muse 不会出具法律合规证明。报告是供团队决策的材料，必要时也可交由律师审阅。
哪些手法属于暗黑模式？
推动用户作出违背自身利益决定的界面手法：倒计时、隐藏同意和删除线虚假价格。
为什么诚实有商业价值？
信任能减少流失和异议；定价页面直接列明不存在的手法：倒计时、隐藏费用和未经验证的回报承诺。
Agent-Muse 会检查文本中的哪些内容？
清晰度、一致性和含糊承诺。
审计发现如何呈现？
观察、证据、问题严重程度和受影响的用户。
Agent-Muse 会建议替代方案吗？
会。它会提出诚实的替代方案，但不代替设计师决策。
可以在公司内部完成这类审计吗？
可以。使用相同检查清单，逐步走完用户场景并收集具体界面片段。
发现暗黑模式后该怎么办？
按重要程度和受影响用户确定优先级，并在发布前修复。