博客 / 实用资料库
先梳理流程，再实现自动化。
关于智能体工作、研究、构思、界面评审和数据安全的实用资料。文章明确区分已确认机制与设计假设。
基础知识
AI 智能体选择清单：购买前的七个问题
区分可用智能体与精美演示的七个问题：数据、控制、来源、边界和成果。
安全
本地环境：数据何时不能离开计算机
保密法律材料、商业谈判和敏感会议录音，是选择受控本地部署的常见原因。
评审
诚实的替代方案：如何提出修改建议而不强加决定
提出替代方案但不发号施令：评审如何建议改进，同时把决定留给产品团队。
评审
WCAG 启发式检查：界面无障碍审查如何进行
无障碍审计如何工作：从场景到改进选项的四个步骤，以及它为什么不是法律认证。
评审
暗黑模式：界面如何失去用户信任
每种暗黑模式都会带来短期转化高峰和长期信任损耗。了解典型手法及其诚实替代方案。
创新
从矛盾到测试：如何低成本验证建议方案
找到了无需妥协的方案？还不能过早庆祝：每项措施都需要预期效果、风险和低成本测试。
创新
扩展解决方案空间：用四个阶段取代头脑风暴
为什么头脑风暴会产生 30 个没有计划的想法，而 Oracle 的四个阶段能形成多种本质不同且可测试的方向。
创新
TRIZ：如何表述矛盾并停止妥协
团队是否困在“非此即彼”之间？TRIZ 将任务转化为矛盾，寻找无需妥协的解决方案。
研究
过往行为问题：诚实访谈的三条规则
为什么“你上次怎么做”比“你会购买吗”更有效：Agent-CustDev 方法中的三条访谈规则。
研究
机会地图：访谈如何转化为可验证假设
从零散访谈笔记到带原始片段引用的机会地图——研究流程的四个阶段。
研究
五次访谈——数据还是错觉？CustDev 客户开发中的样本边界
五次访谈提供的是观察，而不是市场统计。了解可以诚实提取什么，以及结论必须限制在哪里。
基础知识
AI 智能体还是聊天机器人：工作流程有何变化
聊天机器人维持对话。智能体围绕目标组织工作：接收输入、推进阶段、使用工具并形成可验证成果。了解影响选择的五个关键区别。
方法
如何阅读 AI 智能体工作说明
工作说明的八个字段——任务、输入、流程、输出、限制、权限、范围和验证方式。每个字段都回答智能体启动前的一个具体问题。
安全
最小访问权限：用可验证机制代替装饰性信任
启动前应就数据、工具和日志提出哪些问题。了解为什么安全徽章不能代替可验证机制。
研究
访谈综合在哪里结束，统计结论从哪里开始
如何避免从定性样本得出过强结论。了解五次访谈中的模式何时是待验证假设，何时可视为事实。
创新
用矛盾分析代替无休止的妥协
如何扩展解决方案空间，并最终进入测试。产品工作中的 TRIZ 方法：从矛盾到可验证步骤。
评审
为什么界面审计必须展示证据
分别呈现观察、后果、严重程度和替代方案。了解如何区分有依据的结论与包装在表格中的意见。
方法
应优先自动化哪项日常工作：五类候选流程
最常优先交给子智能体的五类流程：邮件、纪要、合同、指标和规格说明，以及选择标准。
方法
如何在不破坏现有流程的情况下嵌入子智能体
邮件、会议和文档仍保留在熟悉路径中；子智能体作为一个步骤加入，而不是另起一套系统。
安全
如何避免向智能体提供多余数据：只读与访问边界
智能体只读取获准内容，未经人员确认不会发送，并将来信视为不受信任的内容。了解访问边界原则。
方法
管理者提问，数据库回答：自然语言查询
语音问题 → 查询获准视图的 SQL → 带计算说明和源表的回答。了解数据库顾问如何工作。
方法
用准确引文回答合同问题：法律 RAG 如何工作
每项回答都包含逐字引文、详细信息、版本和日期。了解合同 RAG 导航员如何工作，以及它为何不能取代律师。
方法
无需外部服务的会议纪要：本地转录
一份会议录音在您的计算机上转为摘要、纪要、报告和任务清单，并与录音交叉核对。
方法
邮件助手：整理收件箱，但不自动发送
邮件主题、紧急程度、带依据的优先级，以及基于知识库的草稿；未经人员确认不会发送任何邮件。
方法
在企业中实施 AI 智能体：从任务到成果的五个阶段
从确定标准到 30 天支持：实施智能体的五个阶段及各阶段内容。
方法
智能体结果验收标准：如何判断成果已就绪
没有验收标准就不讨论价格。本文说明如何在启动流程前确定智能体结果标准。
方法
人工控制：智能体在哪里停止并等待确认
草稿不会自行发送，法律材料也不会自动变成法律意见。了解智能体流程中的人工控制点。
方法
智能体工作日志：将结果追溯到源数据
记录每个阶段的输入、决定和来源。了解工作日志如何让智能体结果可追溯。
方法
Golden Trio：将研究、创新和评审整合到同一流程
三款智能体组成一个端到端流程：机会地图、矛盾解决和诚实审计。人员检查每次交接。
基础知识
智能体、子智能体与人员：自动化边界在哪里
智能体推进流程直至形成成果，子智能体承担一项功能，人员留在各个控制点。了解自动化边界在哪里。
基础知识
部署前先演示运行：看结果，不只听承诺
演示免费，使用合成材料，不处理客户数据。了解演示展示什么以及如何评估。
基础知识
谁需要 AI 智能体：四类角色及其结果
管理者通过语音获得指标，律师从合同中获得引文，团队获得成果而不是聊天记录。了解四类角色及其结果。
基础知识
云端、团队环境还是本地环境：如何选择运行环境
云端用于演示，团队范围用于协作，本地范围用于敏感数据。了解智能体的三种执行范围及选择规则。
基础知识
实施 AI 智能体需要多少钱：三种合作方式
子智能体部署起价 $1,500，智能体部署起价 $6,000，定制开发在调研后报价。了解价格包含什么以及如何评估价值。
方法
20 分钟 Fishbone：找到根因，而非症状
你以为只有一个原因，鱼骨图却会呈现15–20个。石川图包含六类原因、关键程度和根本原因。
方法
20分钟蓝海战略：用 ERRC 网格摆脱同质竞争
剔除、降低、提升、创造：四个问题帮助确定如何摆脱“红海”。
方法
15 分钟事前复盘：启动前找出 5 个失败原因
项目尚未开始，您已经知道它为何可能失败：启动前识别失败原因，风险 = 概率 × 损失，并制定缓解计划。
方法
10分钟使用 RICE：不靠争论确定想法优先级
覆盖范围 × 影响力 × 信心度 ÷ 工作量：该公式把优先级争论转化为数字，10分钟即可完成表格。
安全
合成演示：为什么诚实的演示优于“真实案例”
演示使用合成材料，不处理客户数据。这条可见边界本身就是演示的一部分。