为什么“红海”竞争越来越昂贵
当所有竞争者都围绕相同因素竞争，例如价格、产品范围和速度，市场就会变成“红海”：份额只能从邻近竞争者手中争夺，利润持续下降，还要跟随竞争者的每一步。金伟灿和勒妮·莫博涅在《蓝海战略》中提出另一条路径：与其争夺现有份额，不如创造开放空间，通过不同的价值因素组合，让原有竞争失去作用。
步骤1：列出竞争因素
前五分钟列出市场当前竞争的因素，例如价格、速度、数量、质量、服务和渠道。这些因素将成为价值曲线的横轴。清单必须针对具体产品或服务，而不是泛泛讨论整个行业：因素越准确，网格越有用。
步骤2：填写 ERRC 网格
接下来的十分钟针对每个因素及其之外的可能性提出四个问题。 剔除：哪些被市场视为必需的因素其实可以完全去除？ 降低：哪些被客户高估的因素可以降至行业水平以下？ 提升：哪些被低估的因素应提升到行业水平以上？ 创造：市场缺少哪些能够成为新价值因素的内容？经典案例是太阳马戏团：剔除明星和动物，降低豪华排场，提升艺术性，并创造主题和音乐。
步骤3：绘制改变前后的价值曲线
最后五分钟在一张图上绘制两条线。横轴是步骤1中的因素和网格中新增的因素，纵轴是方案提供的水平。“改变前”曲线体现市场常见轮廓，“改变后”曲线显示哪些方面与市场一致、哪些方面形成差异。新曲线应有明确重点（两三个强势因素）、与市场分化，并配有一句容易记住的价值表达。
常见错误
第一个错误是只做“创造”：只增加、不剔除会抬高预算，却不会改变市场位置。第二个错误是混淆降低与剔除：降低仍保留该因素，剔除则将其完全移除。第三个错误是复制领先者的曲线：这只会让企业延迟回到“红海”。最后一个错误是未观察客户便填写网格：ERRC 的依据应是痛点、投诉和未表达需求，而不是想象。
最终获得什么
二十分钟工作会形成三项成果：ERRC 表格（因素和四类决策）、改变前后的价值曲线，以及一句话价值陈述。这正是 Super Oracle 扩展解决方案空间阶段的工作方式：分析原因和矛盾后，智能体提出不明显的选项，并请人员作出选择。关于如何低成本验证选定方案，请参阅文章 《从矛盾到测试》 和 《TRIZ：无需妥协地解决矛盾》.
问答
蓝海战略与普通竞争分析有何不同？
普通竞争分析是在现有竞争因素中寻找位置。蓝海战略则改变因素组合本身，让企业摆脱对市场份额的直接争夺。
ERRC 网格代表什么？
剔除、降低、提升、创造——针对价值因素的四类决策。
为什么要绘制价值曲线？
它直观比较各项竞争因素改变前后的水平，显示哪些方面与市场一致，哪些方面形成差异。
工作坊需要多长时间？
约20分钟：列出因素、填写 ERRC 网格并绘制改变前后的价值曲线。
这种方法适合小型企业吗？
适合。蓝海战略改变的是价值因素组合，而不是广告预算，因此无需大额投入也能使用。
ERRC 可以用于内部流程吗？
可以。这四个问题同样适用于产品、服务和内部流程。
网站在哪些场景中使用蓝海战略？
在智能体中：ERRC 网格是 Super Oracle 分析原因和矛盾后扩展解决方案空间的一部分。
团队最终获得什么？
包含所有因素的 ERRC 表格、改变前后的价值曲线，以及新方案的简短价值陈述。