Documento / edición del 10 de agosto de 2026

Tratamiento de datos personales

El sitio recoge un conjunto mínimo de datos: solicitudes enviadas mediante el cuestionario y mensajes del chat. A continuación se indican las finalidades, las bases legales, las condiciones del tratamiento y el procedimiento para ejercer sus derechos conforme a la Ley Federal 152-FZ.

En resumen: Los datos personales se recogen únicamente mediante el cuestionario y el widget de chat, se tratan en el territorio de la Federación de Rusia y no se comunican a terceros.

1. Operador y alcance del documento

El operador de los datos personales tratados en el sitio web agentseffect.com es Elena Artemova — contribuyente del impuesto sobre ingresos profesionales (trabajadora autónoma). Este documento se publica de conformidad con el apartado 2 del artículo 18.1 de la Ley Federal n.º 152-FZ, de 27 de julio de 2006, «Sobre datos personales», y establece el alcance, las finalidades, el procedimiento y las condiciones del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio.

Canal de contacto para consultas sobre el tratamiento de datos personales: Enviar un correo.

Número de identificación fiscal (INN): ______________________________

Dirección: ______________________________

2. Datos tratados y finalidades del tratamiento

  • Cuestionario. Nombre, nombre de la empresa (opcional), correo electrónico o Telegram para la respuesta, descripción de la tarea y materiales de origen. La finalidad es tramitar la solicitud y preparar una respuesta. Los datos solo se envían cuando se marca la casilla de consentimiento.
  • Widget de chat. El texto de los mensajes que el usuario envía voluntariamente en el chat. La finalidad es ofrecer información sobre los productos y servicios del sitio.
  • Correspondencia por correo electrónico. El contenido de los mensajes enviados mediante el canal de contacto. La finalidad es responder a las consultas.

El sitio no recoge datos de pasaporte, información biométrica ni categorías especiales de datos personales. Se aplica el principio de suficiencia mínima: solo se tratan los datos necesarios para responder a una solicitud concreta.

3. Bases legales del tratamiento

  • consentimiento del titular de los datos personales (artículo 9 de la Ley Federal 152-FZ): una casilla del cuestionario que no está marcada de antemano;
  • celebración y ejecución de un contrato con el titular de los datos personales o por iniciativa de este (apartado 5 de la parte 1 del artículo 6 de la Ley Federal 152-FZ);
  • ejercicio de los derechos e intereses legítimos del operador dentro del marco legal.

4. Plazos de conservación y localización

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento; una vez alcanzada dicha finalidad o retirado el consentimiento, se destruyen o anonimizan en un plazo máximo de 30 días. De conformidad con la parte 5 del artículo 18 de la Ley Federal 152-FZ, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento y la recuperación de datos personales de ciudadanos de la Federación de Rusia se realizan mediante bases de datos ubicadas en el territorio de la Federación de Rusia.

5. Comunicación a terceros y transferencia internacional

Los datos personales no se comunican a terceros, salvo en los casos previstos expresamente por la legislación de la Federación de Rusia. No se realizan transferencias internacionales de datos personales. Cuando intervienen contratistas, el acceso se concede únicamente en la medida necesaria y sujeto a obligaciones de confidencialidad.

6. Cookies y datos técnicos

El sitio no instala cookies propias ni integra sistemas de analítica web, píxeles publicitarios o formularios de terceros. El servidor puede registrar información técnica de las solicitudes HTTP (dirección IP, tipo de navegador y dirección de la página solicitada) para mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio.

7. Derechos de los titulares de los datos personales

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos; exigir su rectificación, bloqueo o destrucción; retirar su consentimiento en cualquier momento; y recurrir las acciones u omisiones del operador ante Roskomnadzor o los tribunales. El operador examina las solicitudes en un plazo de 10 días laborables, con una posible ampliación máxima de 5 días laborables conforme al artículo 20 de la Ley Federal 152-FZ. Las solicitudes se aceptan mediante el canal de contacto: Enviar un correo.

8. Cambios en el documento

El operador puede actualizar este documento. La edición vigente entra en vigor desde el momento de su publicación en esta página; la fecha de edición figura en el encabezado del documento.

Preguntas y respuestas

¿Es obligatorio marcar la casilla de consentimiento del cuestionario?

Sí. Constituye el consentimiento para tratar los datos de contacto con el fin de responder a la solicitud. Sin marcar la casilla, el formulario no se envía.

¿Se transfieren datos personales al extranjero?

No. Los datos personales (correo electrónico y Telegram) se tratan en el territorio de la Federación de Rusia.

¿El sitio utiliza cookies?

El sitio no instala cookies propias ni integra herramientas de analítica o píxeles publicitarios; solo puede registrar datos técnicos de las solicitudes HTTP.

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