SUB–07 / CONTACTOS · ASISTENTE COTIDIANO · CONTROL HUMANO

Contacto B2B Calificador

Puntúa los contactos B2B entrantes mediante una fórmula abierta: volumen de compra, recurrencia, presupuesto confirmado y plazo de decisión. Devuelve una puntuación de 0 a 100, un estado y el desglose de cada criterio. La oportunidad solo se crea tras la confirmación del responsable.

Qué proporcionar

La empresa, el volumen de compra, la recurrencia, el presupuesto confirmado y el plazo de decisión.

Qué recibes

Una puntuación de 0 a 100, el estado del contacto, el desglose de criterios y una entrada en el registro de calificación.

  • Una fórmula en lugar de puntuar por intuición
  • Los contactos prioritarios se identifican con mayor facilidad
  • Cada punto se explica mediante un criterio concreto
  • Se registran la decisión sobre la oportunidad y el nombre de quien la aprueba
01Capacidades

Qué el subagente puede hace.

Cada función opera dentro de límites definidos y devuelve un resultado verificable antes de la siguiente acción.

01

Recepción estructurada de contactos

Recibe la empresa, el volumen mensual, la recurrencia de compra, la disponibilidad de presupuesto y el plazo de decisión.

02

Puntuación abierta

Los puntos fijos de los cuatro criterios son plenamente visibles para el responsable; no hay un modelo de decisión oculto.

03

Estado y desglose

Devuelve la puntuación total, un estado desde «fuera de alcance» hasta «caliente» y la contribución de cada criterio.

04

Confirmación de la oportunidad

Ni siquiera la puntuación máxima crea una oportunidad automáticamente: se requiere una acción explícita del responsable.

Perímetro

Un entorno de despliegue de equipo, en la nube o local, integrado con un CRM aprobado.

Control

La oportunidad solo se crea tras la confirmación explícita del responsable, con independencia de la puntuación.

02Proceso

Cuatro pasos dentro de un flujo de trabajo conocido.

El contexto conserva la trazabilidad: cada paso muestra su entrada, operación, resultado y entrega a una persona revisora.

1

Recibir los parámetros

Recopila información estructurada sobre el contacto B2B entrante.

2

Calcular la puntuación

Aplica la fórmula abierta de volumen, recurrencia, presupuesto y plazos.

3

Asignar el estado

Determina el estado del contacto: caliente, medio, frío o fuera de alcance.

4

Entregar para confirmación

Guarda el cálculo y espera la decisión del responsable sobre la creación de la oportunidad.

Resultado estructuradoUna puntuación de 0 a 100, el estado del contacto, el desglose de criterios y una entrada en el registro de calificación.

El resultado puede revisarse, ajustarse y entregarse a la siguiente persona sin copiar una conversación larga.

03Ventajas

Tanto el valor y su justificación son visibles.

Cada resultado propuesto incluye su método de comprobación, sus limitaciones y sus criterios de finalización.

01

Las mismas reglas

El mismo contacto obtiene una puntuación comparable entre distintos responsables y departamentos.

02

Prioridad sin demora

Los contactos con volumen, presupuesto y un plazo de decisión breve ascienden en la cola de trabajo.

03

Fundamentos transparentes

El responsable ve no solo el estado final, sino también por qué el contacto recibió esa puntuación.

04

Historial de calificación

Se guardan los parámetros originales, el cálculo, la decisión humana y el estado posterior.

  • Una fórmula en lugar de puntuar por intuición
  • Los contactos prioritarios se identifican con mayor facilidad
  • Cada punto se explica mediante un criterio concreto
  • Se registran la decisión sobre la oportunidad y el nombre de quien la aprueba
04Roles y entorno

Quién se beneficia y en qué condiciones.

Cada rol recibe un resultado definido; las fuentes, integraciones y puntos de control se acuerdan antes de la implementación.

RolQué reciben
Responsable de ventasObtiene la prioridad y los argumentos para el siguiente contacto.
Responsable de departamentoCompara la calidad del flujo de contactos entrantes y las decisiones del equipo con las mismas reglas.
Especialista en marketingIdentifica qué fuentes aportan contactos con presupuesto, volumen y un ciclo breve.
Responsable del CRMVincula el cálculo con la ficha del contacto y conserva el historial de confirmaciones.
Escala0–100 puntos
Umbral de contacto caliente70 puntos
Criterios4 criterios transparentes
Creación automática de oportunidadesProhibido

Límites y responsabilidad

Un asistente útil para el equipo no se convierte en un responsable autónomo de las decisiones.

La puntuación ayuda a priorizar, pero no verifica la buena fe del cliente, el presupuesto real ni la probabilidad de pago. La decisión sobre la oportunidad corresponde al responsable.

  • Los derechos de acceso y las fuentes aprobadas se definen antes de la integración.
  • Las acciones críticas requieren confirmación humana.
  • Las integraciones y el entorno de despliegue se eligen después de revisar el proceso.

Primer paso

Elige una solución preparada o describe tu proceso.

Elige uno de los doce agentes y subagentes, o completa el cuestionario para un desarrollo personalizado.

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